Polityka Prywatności

Sklep internetowy orientica.pl

Obowiązująca od: 07.06.2025

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej orientica.pl, prowadzonej przez:

Damian Pańczak PH Orientica 
ul. Podgórze 15/438-500 Sanok, woj. podkarpackie
NIP: 6912319929
e-mail: orientica.pl@gmail.com 
telefon: 517 211 301

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników strony jest Damian Pańczak PH Orientica, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówień złożonych za pośrednictwem sklepu internetowego,

  • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,

  • wystawianie dokumentów księgowych (faktury/paragony),

  • wysyłka zamówień i obsługa zwrotów,

  • prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter – jeśli użytkownik wyrazi zgodę),

  • obsługa konta użytkownika (jeśli dotyczy),

  • dochodzenie ewentualnych roszczeń prawnych.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu, przetwarzamy m.in. następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury (nazwa firmy, NIP),

  • historia zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub skorzystania z usług.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane zgodnie z:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawienie faktury),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing, ochrona przed roszczeniami),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. zapis do newslettera).

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę sklepu:

  • firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostarczenia przesyłek),

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe,

  • dostawcom systemów płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24 – jeśli dotyczy),

  • operatorom hostingu strony internetowej i sklepu.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wyraźnie o tym poinformujemy.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres:

  • wynikający z przepisów prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentów księgowych – 5 lat),

  • do czasu wycofania zgody (np. rezygnacja z newslettera),

  • przez okres przedawnienia roszczeń cywilnych (jeśli dotyczy).

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,

  • sprostowania (poprawienia) danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody (w dowolnym momencie),

  • złożenia skargi do Prezesa UODO (www.uodo.gov.pl).

W sprawach dotyczących danych osobowych, skontaktuj się z nami: orientica.pl@gmail.com

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek) w celu:

  • prawidłowego działania sklepu (np. zapamiętywanie koszyka),

  • analizy ruchu na stronie (Google Analytics – jeśli stosowany),

  • personalizacji treści i reklam (jeśli stosowane).

Pliki cookies możesz w każdej chwili zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja polityki prywatności będzie zawsze dostępna na stronie: www.orientica.pl