polityka prywatności sklepu orientica.pl

obowiązująca od: 07.06.2025

niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie orientica.pl, prowadzonej przez:

damian pańczak ph orientica
ul. podgórze 15/4, 38-500 sanok, woj. podkarpackie
nip: 6912319929
e-mail: kontakt@orientica.pl
telefon: 517 211 301

1. administrator danych osobowych

administratorem danych osobowych użytkowników strony jest damian pańczak ph orientica, zgodnie z przepisami rozporządzenia parlamentu europejskiego i rady (ue) 2016/679 (rodo).

2. cele przetwarzania danych

dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym,
obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
wystawianie dokumentów księgowych (faktury/paragony),
wysyłka zamówień i obsługa zwrotów,
prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter – po wyrażeniu zgody),
obsługa konta użytkownika (jeśli dotyczy),
dochodzenie ewentualnych roszczeń prawnych.

3. zakres przetwarzanych danych

w zależności od celu przetwarzamy m.in.:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
adres dostawy,
numer telefonu,
dane do faktury (nazwa firmy, nip),
historia zamówień.

podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z usług.

4. podstawy prawne przetwarzania

art. 6 ust. 1 lit. b rodo – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
art. 6 ust. 1 lit. c rodo – obowiązki prawne (np. wystawienie faktury),
art. 6 ust. 1 lit. f rodo – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing, ochrona przed roszczeniami),
art. 6 ust. 1 lit. a rodo – zgoda użytkownika (np. zapis do newslettera).

5. udostępnianie danych

dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę sklepu:

firmom kurierskim i pocztowym (dostawa przesyłek),
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
dostawcom systemów płatności elektronicznych (np. przelewy24),
operatorom hostingu strony internetowej i sklepu.

6. okres przechowywania danych

zgodny z przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat),
do czasu wycofania zgody (np. rezygnacja z newslettera),
przez okres przedawnienia roszczeń cywilnych.

7. prawa użytkownika

masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych, usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do prezesa uodo.

8. pliki cookies

sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania (np. zapamiętywanie koszyka), analizy ruchu oraz personalizacji treści. pliki cookies możesz zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. zmiany polityki prywatności

aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie: orientica.pl