Polityka prywatności sklepu orientica.pl

Obowiązująca od: 07.06.2025

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie orientica.pl, prowadzonej przez:

Damian Pańczak PH Orientica
ul. Podgórze 15/438-500 Sanok, woj. podkarpackie
NIP: 6912319929
e-mail: kontakt@orientica.pl
telefon: 517 211 301

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników strony jest Damian Pańczak PH Orientica, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym,
obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
wystawianie dokumentów księgowych (faktury/paragony),
wysyłka zamówień i obsługa zwrotów,
prowadzenie działań marketingowych (np. newsletter – po wyrażeniu zgody),
obsługa konta użytkownika (jeśli dotyczy),
dochodzenie ewentualnych roszczeń prawnych.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy m.in.:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
adres dostawy,
numer telefonu,
dane do faktury (nazwa firmy, NIP),
historia zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z usług.

4. Podstawy prawne przetwarzania

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawienie faktury),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing, ochrona przed roszczeniami),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. zapis do newslettera).

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę sklepu:

firmom kurierskim i pocztowym (dostawa przesyłek),
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
dostawcom systemów płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24 – jeśli dotyczy),
operatorom hostingu strony internetowej i sklepu.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że zostaniesz o tym wyraźnie poinformowany.

6. Okres przechowywania danych

zgodny z przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat),
do czasu wycofania zgody (np. rezygnacja z newslettera),
przez okres przedawnienia roszczeń cywilnych (jeśli dotyczy).

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa UODO (www.uodo.gov.pl).

W sprawach dotyczących danych osobowych, skontaktuj się z nami: kontakt@orientica.pl

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

prawidłowego działania sklepu (np. zapamiętywanie koszyka),
analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
personalizacji treści i reklam (jeśli stosowane).

Pliki cookies możesz w każdej chwili zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie: orientica.pl